4english – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 4english, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú tại Việt Nam. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ để tối ưu trải nghiệm hiển thị. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch bằng VND – tuy nhiên chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.

Dữ liệu sử dụng ghi nhận các trò chơi bạn tham gia, thời lượng phiên chơi, tần suất đăng nhập và các tính năng bạn tương tác trên nền tảng. Ngoài ra, 4english sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và nội dung bạn đã xem. Tất cả dữ liệu được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động qua quá trình sử dụng dịch vụ, không có nguồn thứ ba không được ủy quyền.

4english sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) tồn tại trong một khoảng thời gian nhất định để giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập. Chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng điều hướng qua các trang, từ đó cải thiện cấu trúc và nội dung trang web.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, chẳng hạn như duy trì đăng nhập hoặc ghi nhớ tùy chọn của bạn. 4english không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba và không chia sẻ dữ liệu cookie với mạng lưới quảng cáo bên ngoài. Chính sách cookie này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về công nghệ và quy định pháp lý.

4english không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác dịch vụ đã được kiểm duyệt kỹ lưỡng, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND, đơn vị xác minh danh tính và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây – tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 4english. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ cụ thể và không được sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác.

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ, 4english có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Ngoài ra, nếu 4english trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp, và chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng trong trường hợp này. Chúng tôi luôn ưu tiên bảo vệ quyền lợi của người dùng trong mọi tình huống chia sẻ dữ liệu.

4english có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo mật dữ liệu của 4english luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. 4english coi trọng sự tin tưởng của từng người dùng và luôn nỗ lực duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trên toàn nền tảng.